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荊堤公司：物業迅速響應助力外國萌娃安全歸家

發布時間：

2024-10-09 16:15

來源：

10月3日下午7點10分，荊堤物業公司經理盧洋值班時接到南湖頤景小區業主電話，稱國慶期間，外國朋友晚上來小區外圍聚餐時，其年僅2歲半的外國小朋友不慎走失。家長親戚找遍附近，均未找到，情況緊急只得求助物業。面對突發狀況，盧洋立即啟動應急預案，迅速展開了一場高效的搜尋行動。

接到電話后，盧洋將詳細信息轉告至物業工作人員，并立即按預案分工分別前往小區的南北大門及小區內圍進行緊急搜尋。他們深知，對于丟失孩子的家屬來說，每一秒鐘的等待都是漫長的煎熬，因此必須要以最快的速度找到孩子。

與此同時，孩子的家長也被迅速引導至監控室，通過實時監控畫面尋找孩子的蹤跡。監控畫面中，每一個細節都被仔細放大，生怕錯過任何一絲線索。盧洋不斷安慰心理接近崩潰的業主，斬釘截鐵的告訴他們：中國很安全，天網系統很全面，小朋友一定會找到，以平穩他們焦急的心。

回放監控軌跡查詢后，初步判定了小朋友的行動路徑。15分鐘后，一個令人欣慰的消息傳來——孩子在南湖路水務集團門口被找到了！所有人都松了一口氣。孩子的家長激動得熱淚盈眶，他們緊緊握住物業工作人員的手，連聲道謝。

在處理緊急突發事件中，荊堤物業工作人員充分展現了專業的服務意識和高度的責任感，在未來的日子里，荊堤物業將繼續秉承“以業主為中心”的服務理念，不斷提升服務質量和水平，為業主提供更加安全、舒適、便捷的生活環境。同時，也希望每一位業主都能加強安全意識，共同維護小區的安全和諧。

主創｜黨群辦/荊堤公司

圖文｜余潤雪/盧洋/丁嵐